CPM là gì? Đây là một thuật ngữ khá quen thuộc với người làm trong lĩnh vực marketing, nhưng có thể xa lạ với người ngoài ngành. Học Điều Hay sẽ giúp bạn tìm hiểu chi tiết về thuật ngữ này.
CPM là gì?
CPM là viết tắt của từ cost per mille, tiếng Việt có nghĩa là “giá cho mỗi nghìn”. CPM là một thuật ngữ tiếp thị được sử dụng để chỉ giá của 1.000 lần hiển thị quảng cáo trên một trang web.
Chữ “M” trong CPM đại diện cho từ “mille”, theo tiếng Latinh có nghĩa là “hàng nghìn”.
Ví dụ, nếu chủ trang web tính phí CPM = 2$, điều đó có nghĩa là bạn phải trả 2$ cho mỗi 1.000 lần hiển thị quảng cáo của bạn.
CPM là phương pháp phổ biến nhất để định giá quảng cáo web trong tiếp thị kỹ thuật số . Phương pháp này dựa trên số lần hiển thị, là số liệu tính số lượt xem hoặc tương tác kỹ thuật số cho một quảng cáo cụ thể.
Số lần hiển thị còn được gọi là “lượt xem quảng cáo”. Các nhà quảng cáo trả cho chủ sở hữu trang web một khoản phí cố định cho mỗi 1.000 lần hiển thị quảng cáo của họ, bất kể người xem có bấm vào quảng cáo hay không.
Tỷ lệ chuyển đổi (CTR) đại diện cho phần trăm số người đã xem quảng cáo và nhấp vào nó. Do đó, các nhà quảng cáo thường đo lường sự thành công của một chiến dịch CPM bằng CTR của nó.
Ví dụ: một quảng cáo nhận được hai nhấp chuột cho mỗi 100 lần hiển thị có CTR là 2%.
Mặc dù vậy, CTR không hoàn toàn nói lên mức độ thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo. Bởi có thể dù người xem không bấm vào nhưng vẫn bị ấn tượng bởi quảng cáo.
Ví dụ, bạn quảng cáo sản phẩm kem chống nắng, mặc dù người xem không bấm vào quảng cáo và đặt hàng ngay lập tức, nhưng họ đã ghi nhớ thương hiệu sản phẩm và tiến hành tìm kiếm thông tin sản phẩm, sau đó đặt hàng vào ngày hôm sau.
CPM so với CPC và CPA
CPM đại diện cho một trong một số phương pháp được sử dụng để định giá quảng cáo trên trang web. Một mô hình định giá khác là giá mỗi nhấp chuột (CPC), trong đó nhà quảng cáo trả tiền mỗi khi khách truy cập trang web nhấp vào quảng cáo. Chi phí mỗi lần nhấp chuột còn được gọi là trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột (PPC). Giá mỗi chuyển đổi (CPA) là nơi nhà quảng cáo chỉ trả mỗi khi khách truy cập trang web mua hàng hoặc thực hiện một hành động nào đó sau khi nhấp vào quảng cáo.
Các phương pháp đặt giá khác nhau phù hợp với từng loại chiến dịch quảng cáo. Trong đó, CPM có ý nghĩa nhất đối với một chiến dịch tập trung vào việc nâng cao nhận thức về thương hiệu hoặc truyền tải một thông điệp cụ thể. Việc hiển thị quảng cáo được đặt nổi bật trên một trang web có lưu lượng truy cập cao sẽ giúp quảng bá tên thương hiệu hoặc thông điệp của công ty, ngay cả khi khách truy cập không nhấp vào quảng cáo.
Các chủ trang web thích quảng cáo CPM bởi vì họ được trả tiền để chỉ hiển thị quảng cáo. Tuy nhiên, vì chi phí được trả cho hình thức CPM khá thấp nên một trang web cần có lưu lượng truy cập đủ lớn để kiếm được số tiền mong muốn từ quảng cáo CPM. Tuy nhiên, giá cho quảng cáo trên mạng xã hội có xu hướng cao hơn. Trong quý 4 năm 2019, CPM quảng cáo trên mạng xã hội trung bình là 6,78$.
Số lần hiển thị so với Số lần xem trang
Số lần hiển thị quảng cáo có thể khác với số lượng khách truy cập vào trang web hiển thị quảng cáo. Ví dụ: một quảng cáo có thể nhận được vị trí ở hai vị trí trên một trang web, chẳng hạn như một biểu ngữ ngang trên đầu trang và một biểu ngữ dọc bên cạnh văn bản của trang. Trong trường hợp này, nhà quảng cáo trả tiền cho hai lần hiển thị cho mỗi lần xem trang.
Tranh cãi về CPM
Việc chỉ trích CPM thường bắt nguồn từ những thách thức trong việc đếm chính xác số lần hiển thị. Một số nhà quảng cáo đặt câu hỏi liệu họ có bị tính phí công bằng hay không. Các vấn đề nảy sinh liên quan đến các lượt xem trùng lặp từ cùng một khách truy cập hoặc các bot Internet (viết tắt của “rô bốt”) đang truy cập các trang web và làm sai lệch tổng số lượt xem. Ngoài ra, nếu một quảng cáo không tải được hoặc lỗi hiển thị, thì những quảng cáo này không nên được tính vào số lần hiển thị. Gian lận quảng cáo có thể xảy ra khi chủ sở hữu trang web sử dụng các tập lệnh tự động để gửi lưu lượng truy cập đến trang web với mục đích tăng số lượt xem ảo.